Sociální poradenství
- základní sociální poradenství
- je základní činností při poskytování všech druhů služeb; poskytovatelé sociálních služeb jsou vždy povinni tuto činnost zajistit
- odborné sociální poradenství
- je poskytováno se zaměřením na potřeby jednotlivých okruhů sociálních skupin osob v občanských poradnách, poradnách pro seniory, poradnách pro osoby se zdravotním postižením, poradnách pro oběti trestných činů a domácího násilí
Služby sociálního poradenství - Centrum sociálních služeb Praha, poradenské středisko KONTAKT, Ječná 3, Praha 2
Služby sociální péče
- osobní asistence
- pečovatelská služba
- tísňová péče
- průvodcovské a předčitatelské služby
- podpora samostatného bydlení
- odlehčovací služby
- centra denních služeb
- denní stacionáře
- týdenní stacionáře
- domovy pro osoby se zdravotním postižením
- domovy pro seniory
- domovy se zvláštním režimem
- chráněné bydlení
- sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních ústavní péče
Služby sociální prevence
Služby sociální prevence jsou
- raná péče
- telefonická krizová pomoc
- tlumočnické služby
- azylové domy
- domy na půl cesty
- kontaktní centra
- krizová pomoc
- nízkoprahová denní centra
- nízkoprahová zařízení pro děti a mládež
- noclehárny
- služby následné péče
- sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi
- sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením
- sociálně terapeutické dílny
- terapeutické komunity
- terénní programy
- sociální rehabilitace
více na stránkách Ministerstva práce a sociálních věcí
Jak si požádat o sociální službu
Občané nacházející se v nepříznivé sociální situaci, kterou nemohou řešit vlastními silami ani za pomoci svých rodinných příslušníků či jiných osob, mohou požádat o poskytnutí sociální služby.
O poskytnutí sociální služby lze žádat:
-
přímo u poskytovatelů sociálních služeb nebo
-
na sociálním odboru úřadu městské části Prahy, ve které má osoba trvalý nebo hlášený pobyt. Úřady zpravidla zprostředkují kontakt s poskytovatelem sociální služby
Aktuální údaje o dostupných sociálních službách jsou uvedeny v Registru poskytovatelů sociálních služeb
Smlouva o poskytování sociálních služeb
O poskytnutí sociální služby je uzavírána mezi poskytovatelem a uživatelem smlouva
o poskytování sociálních služeb. Smlouva musí splňovat zákonem stanovené náležitosti – více viz § 91, odst. 2 zákona o sociálních službách.
Smlouva obsahuje tyto náležitosti:
- označení smluvních stran
- druh sociální služby
- rozsah poskytování sociální služby
- místo a čas poskytování sociální služby
- výši úhrady za sociální služby sjednanou v rámci výše úhrady stanovené v § 73 až 77 a způsob jejího placení
- ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených poskytovatelem
pro poskytování sociálních služeb
- výpovědní důvody a výpovědní lhůty
- dobu platnosti smlouvy
Poskytovatel může odmítnout uzavřít smlouvu o poskytování sociálních služeb pouze
z uvedených zákonných důvodů (§ 91 odst. 3 zákona o sociálních službách):
-
neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá
-
nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá
-
zdravotní stav osoby, která žádá o poskytnutí pobytové sociální služby, vylučuje poskytnutí takové sociální služby
-
osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, vypověděl v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.
Jestliže poskytovatel sociálních služeb odmítne uzavřít s osobou smlouvu o poskytování sociálních služeb z výše uvedených důvodů, vydá o tom osobě na její žádost písemné oznámení s uvedením důvodu odmítnutí uzavření smlouvy. V případě, že poskytovatel nemůže s žadatelem uzavřít smlouvu o poskytnutí sociální služby z důvodu nedostatečné kapacity, zařadí jej do evidence žadatelů o sociální službu (§ 88 písm. g) zákona o sociálních službách).
Povinnosti zájemce o pobytovou službu před zavřením smlouvy
Osoba je povinna dle § 91 odst. 4 zákona o sociálních službách před uzavřením smlouvy o poskytování pobytové služby předložit poskytovateli sociálních služeb posudek registrujícího praktického lékaře o zdravotním stavu, nejde-li o poskytování sociálních služeb ve zdravotnickém zařízení podle § 52
Zastupování
Osobu, která není schopna sama jednat a nemá zákonného zástupce, zastupuje při uzavírání smlouvy obecní úřad obce s rozšířenou působnostípodle místa trvalého nebo hlášeného pobytu osoby, nebo jde-li o poskytnutí pobytových služeb v zařízení sociálních služeb, obecní úřad obce s rozšířenou působností podle sídla tohoto zařízení (§ 91 odst. 6 zákona o sociálních službách).
Příspěvek na péči
Příspěvek na péči náleží lidem, kteří jsou především z důvodu nepříznivého zdravotního stavu závislí na pomoci jiné osoby, a to v oblasti běžné denní péče o vlastní osobu a v soběstačnosti. Péčí o vlastní osobu se rozumí především takové denní úkony, které se týkají zajištění či příjímání stravy, osobní hygieny, oblékání a pohybu. Soběstačností se rozumí úkony, které umožňují účastnit se sociálního života, tj. např. schopnost komunikovat, nakládat s penězi či předměty osobní potřeby, obstarat si osobní záležitosti, uvařit si, vyprat a uklidit. Příspěvek náleží osobě, o kterou má být pečováno, nikoliv osobě, která péči zajišťuje. Příspěvek na péči nemůže být přiznán dítěti, které je mladší než jeden rok. Schopnost zvládnout péči o vlastní osobu a být soběstačný je u každého člověka různá, proto zákon rozeznává čtyři stupně závislosti na pomoci jiné osoby, a to od mírné závislosti až po závislost úplnou.
Více na: Příspěvek na péči